// информация

Вопросы и ответы

Какая температура должна быть в квартире в отопительный период?

Согласно санитарным нормам, правилам и гигиеническим нормативам «Требования к устройству, оборудованию и содержанию жилых домов», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 20 августа 2015 г. № 95, в жилых помещениях домов, не оборудованных автономной системой отопления, температура воздуха в течение всего отопительного периода должна составлять +18 — +24 градуса, что соответствует допустимым параметрам микроклимата.

Оптимальная/допустимая (+ ºС)(ГОСТ 30 494–96)

Жилая комната 20-22 /18-24
Кухня 19-21/18-26
Туалет 19-21/18-26
Ванная, совмещенный санузел 24-26/18-26
Межквартирный коридор 18-20/16-22
Вестибюль, лестничная клетка 16-18/14-20
Кладовая 16-18/12-22

Для измерения температуры  рекомендуются разместить измерительный прибор в центре комнаты на расстоянии около 60 см от пола (ГОСТ 30 494–96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».).

Комментарий заведующей отделением коммунальной гигиены ГУ «Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» Ирина Жевняк.
- Желание жильцов иметь в квартире более комфортный микроклимат, например выше +18 градусов, вполне объяснимо. Оптимальная, то есть наиболее благоприятная для большинства людей температура в жилых комнатах — +20 — +22 градуса. Однако жильцы не вправе настаивать на обеспечении оптимальных параметров микроклимата.

— В случаях так называемых перетопов, когда поступает жалоба на то, что в квартире жарко, термометр может показывать и +23, и +25, и выше, — продолжает Юрий Кукашук. — Если нижний температурный предел, который необходимо обеспечить, четко определен — не менее +18 градусов, то верхний — нет.

По санитарным нормам он не должен превышать +24, но это не значит, что обслуживающие организации обязаны каким-то образом отслеживать этот показатель и не допускать его превышения. В ЖКХ принят иной порядок действий. Во избежание перерасхода теплоэнергии еженедельно проводим анализ: сравниваем теплопотребление каждого дома, находящегося на обслуживании районных ЖРЭО, и дома-эталона соответствующей серии (в жилфонде столицы определены здания, которые по своим теплотехническим характеристикам считаются эталонами в плане потребления расчетного объема теплоэнергии). Если есть разбежки в результатах — принимаем меры. По отдельным жалобам на то, что в квартире жарко, или в одной комнате батареи греют нормально, а в другой — хуже, разбираемся, производим регулировку системы отопления.

При этом в Минске не так много квартир, в которых температура не поднимается выше +18. Дело в том, что большинство домов оснащены системами автоматического регулирования, которые считывают температуру наружного воздуха и в соответствии с ней подают в дом необходимый объем теплоносителя. Однако этот объем был рассчитан с учетом того, что в квартирах установлены обычные деревянные окна, имеющие естественные неплотности. Сегодня у многих стоят стеклопакеты, их термическое сопротивление гораздо выше, а нагрузка на отопление осталась прежней. Она изменилась только для домов, у которых выполнена комплексная тепловая модернизация, позволяющая сэкономить 20−30% тепла. Поэтому в большинстве квартир со стеклопакетами температура выше +18 градусов. Если же оказывается, что этот показатель ниже, работники жилищных служб проводят проверку и принимают меры.

 

Обсуждение

16 коментария на “Какая температура должна быть в квартире в отопительный период?”

  1. Добрый день!

    Я проживаю по адресу: г. Минск, ул. Тухачевского, 31-19.

    Температура в квартире уже 2-й месяц зашкаливает!
    Больше 26 градусов. Открыты окна весь день. У соседей открыты балконы. Спим укрывшись простынями! И это в декабре месяце!

    Разместил сообщение Алла Алексеевна | 17/12/2016, 11:37
  2. Добрый день!
    Проживаю по ул. Кулешова д.10 кв.35
    Температура в квартире 17 градусов, в подъезде термомметр не поднимается выше 11 градусов.
    В течении последних недели, все жильцы дома постоянно звонят в службу 115, я лично неоднократно обращалась в ЖЭС по месту жительства с просьбой отрегулировать температуру в доме, но ничего не происходит. Говорят что на все наши заявки приезжает аварийная служба, но ни-кто из жильцов ни разу их не видел и подъезды, и двери в подвал им не открывал, хотя у нас все двери в подъездах под кодовыми замками и входы в подвалы также под замками, ключи от которых есть только у жильцов дома.
    Сегодня позвонила еще раз, просила когда аварийная служба приедет, чтобы обязательно зашли в квартиру. Хотелось бы отметить, что ни один из специалистов, которые принимают заявки не знают температурные режимы, и на мои вопросы затруднялись ответить, а когда я начинала задавать более подробные вопросы по нормативам отопления в жилых домах бросали труби телефона.
    Удивительный у нас в стране сервис по обслуживанию населения – хочу разговариваю с заказчиком, хочу трубки бросаю и не разговариваю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Попробую завтра дозвониться на горячую линию в администрацию Заводского района.
    Очень жалко сынишку, которому семь лет и который одевается по утрам в школу под одеялом, потому что в квартире мягко сказано “ДУБР”.

    Разместил сообщение Радич Людмила Владимировна | 18/12/2016, 19:52
  3. Здравствуйте! Я живу в городе Борисов, у нас кооперативный новый дом, температура воздуха в с/узлах в данный момент 11-13°. У нас крайняя квартира. Это норма? Какие меры можно предпринять?

    Разместил сообщение Юлия | 10/01/2017, 11:24
  4. Не вправе требовать теплого дома за народные же деньги?!! Ну Ирина Жевняк, ты и мразь.

    Разместил сообщение Литвин | 09/02/2017, 08:55
  5. В тексте указан ГОСТ 30 494–96. На данный момент он устарел и замененГОСТ 30494-2011.

    Разместил сообщение Александр | 20/10/2017, 11:00
  6. Добрый день. Проживаю по ул.Краснозвездная, 6 г.Минск Температура в квартире 17-18 градусов. Приходили из ЖЭУ несколько раз по заявке 115.бел. Сказали это норма,но при такой температуре обсалютно не комфортно особенно маленьким детям. Приходится одевать как на улицу(кроме комбинезона и шапки). В прошлом году топили очень хорошо, без сбоев.

    Разместил сообщение Виктор | 11/12/2017, 21:08
  7. Проживаем в общежитии квартирного типа: 2 комнаты проходные , кухня, сан узел. Температура на 8.01.18 13 градусов. В квартире 9 мес ребенок. Общежитие на балансе Минской Црб. С начала отопительного сезона не отлажено отопление.Неоднократно писала письма в организацию. Что делать?

    Разместил сообщение Екатерина Дубака | 08/01/2018, 13:22
  8. Вот так, земляки, а особенно пенсионеры: мы обязаны только платить за всё, получать за уплоченное – это как в верхах решат. Сегодня – один Закон, завтра – другой, а после завтра – третий, который отменяет два предыдущих. Делают кап. ремонт за наши отчисления в своих интересах! К чему мы пришли и куда смотрят те органы которые должны смотреть? Остался один популизм.

    Разместил сообщение Геннадий | 19/02/2018, 12:44
  9. Добрый вечер. Проживаю по адресу: г. Минск, улице. Пермская 46, температура полотенцесушитель на данный момент времени 21.18 составляет 11-14°, днём чуть выше . Не могли бы сообщить нормативы на температуру полотенцесушителя. И да, в кране горячей воды приходится воду сливать, чтобы получить горячую.

    Разместил сообщение Дукмасова Ирина | 15/04/2018, 21:24
  10. Чему вы удивляетесь,ведь Беларусь это страна, в которой”хочется жить”вот только кому, наверно тому,кто разрабатывает эти дебильные нормы. Я думаю они любят свою малую родину,а я люблю большую,где все изучалось, просчитывалось,проверялось и исправлялось.Где все было действительно для своего народа,а не для показухи.Сегодня простой народ вообще не имеют никаких прав.Так считают чиновники в частности Ирина Жевняк.

    Разместил сообщение Татьяна | 28/10/2018, 21:11
  11. Добрый день мы проживаем в г.Рогачев по улице Молочная д.14 данная температурав квартире 18 гр. Больше не подымается,у нас угловая квартира и у нас деревянные полы дом был построен в 1954 году,под половой доской у нас просто песок,подъезд вообще не отапливается,не раз вызывали ЖЭУ решать нашу проблему не кто не хочет,да и по поводу батарей они на половину холодные и практически не греют,что нам делать пишем во все инстанции ответ один будем решать и все

    Разместил сообщение Кристина | 04/11/2018, 16:44
  12. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста люди проживающие на первых этажах и на последних этажах должны платить за отопление, как все или для их существует другой тариф?

    Разместил сообщение Елена | 13/11/2018, 10:28
  13. у нас вообще дом полностью бетонный что полы что стены
    Какойто умник 30 лет назад решил провести экперимент и дом собирали комнатами
    в итоге батарей нет они в стенах
    и как только начинается сезон беда полная стены поддерживаю что бы ток не заморозило
    больше ничего

    Разместил сообщение сергей | 28/11/2018, 12:22
  14. Я проживаю по адресу ул.Передовая д.113,кв5. Это общежитие 8 от ОАО МТЗ.
    Температура в квартире зашкаливает уже не первый месяц. На что рукаводство вообще не реагирует. Все окна на распашку,а в комнате находятся дети ,которые от сквазняков очень часто балеют.Прошлую зиму мы тоже обращались с этой проблемой,обещали летом решить. Результата нет. Заведующая пожимает плечами и ничем помочь не желает.

    Разместил сообщение Елена | 16/12/2019, 14:14
  15. город Гомель, ул.Виноградная, температура в туалете градусов 8,что делать? это еще морозов не было.

    Разместил сообщение надежда | 13/12/2020, 10:34
  16. 24 градуса тепла -это очень зябко в комнате, в легкой одежде не походишь…Всегожа сколько помню нормальная температура была -28 градусов тепла.

    Разместил сообщение Людмила | 05/12/2021, 16:04

Ответить Татьяна


 

Финансовая информация

Лучший курс обмена в банках Беларуси