Согласно санитарным нормам, правилам и гигиеническим нормативам «Требования к устройству, оборудованию и содержанию жилых домов», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 20 августа 2015 г. № 95, в жилых помещениях домов, не оборудованных автономной системой отопления, температура воздуха в течение всего отопительного периода должна составлять +18 — +24 градуса, что соответствует допустимым параметрам микроклимата.
Оптимальная/допустимая (+ ºС)(ГОСТ 30 494–96)
| Жилая комната | 20-22 /18-24 |
| Кухня | 19-21/18-26 |
| Туалет | 19-21/18-26 |
| Ванная, совмещенный санузел | 24-26/18-26 |
| Межквартирный коридор | 18-20/16-22 |
| Вестибюль, лестничная клетка | 16-18/14-20 |
| Кладовая | 16-18/12-22 |
Для измерения температуры рекомендуются разместить измерительный прибор в центре комнаты на расстоянии около 60 см от пола (ГОСТ 30 494–96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях».).
Комментарий заведующей отделением коммунальной гигиены ГУ «Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» Ирина Жевняк.
- Желание жильцов иметь в квартире более комфортный микроклимат, например выше +18 градусов, вполне объяснимо. Оптимальная, то есть наиболее благоприятная для большинства людей температура в жилых комнатах — +20 — +22 градуса. Однако жильцы не вправе настаивать на обеспечении оптимальных параметров микроклимата.
— В случаях так называемых перетопов, когда поступает жалоба на то, что в квартире жарко, термометр может показывать и +23, и +25, и выше, — продолжает Юрий Кукашук. — Если нижний температурный предел, который необходимо обеспечить, четко определен — не менее +18 градусов, то верхний — нет.
По санитарным нормам он не должен превышать +24, но это не значит, что обслуживающие организации обязаны каким-то образом отслеживать этот показатель и не допускать его превышения. В ЖКХ принят иной порядок действий. Во избежание перерасхода теплоэнергии еженедельно проводим анализ: сравниваем теплопотребление каждого дома, находящегося на обслуживании районных ЖРЭО, и дома-эталона соответствующей серии (в жилфонде столицы определены здания, которые по своим теплотехническим характеристикам считаются эталонами в плане потребления расчетного объема теплоэнергии). Если есть разбежки в результатах — принимаем меры. По отдельным жалобам на то, что в квартире жарко, или в одной комнате батареи греют нормально, а в другой — хуже, разбираемся, производим регулировку системы отопления.
При этом в Минске не так много квартир, в которых температура не поднимается выше +18. Дело в том, что большинство домов оснащены системами автоматического регулирования, которые считывают температуру наружного воздуха и в соответствии с ней подают в дом необходимый объем теплоносителя. Однако этот объем был рассчитан с учетом того, что в квартирах установлены обычные деревянные окна, имеющие естественные неплотности. Сегодня у многих стоят стеклопакеты, их термическое сопротивление гораздо выше, а нагрузка на отопление осталась прежней. Она изменилась только для домов, у которых выполнена комплексная тепловая модернизация, позволяющая сэкономить 20−30% тепла. Поэтому в большинстве квартир со стеклопакетами температура выше +18 градусов. Если же оказывается, что этот показатель ниже, работники жилищных служб проводят проверку и принимают меры.
Добрый день!
Я проживаю по адресу: г. Минск, ул. Тухачевского, 31-19.
Температура в квартире уже 2-й месяц зашкаливает!
Больше 26 градусов. Открыты окна весь день. У соседей открыты балконы. Спим укрывшись простынями! И это в декабре месяце!
Разместил сообщение Алла Алексеевна | 17/12/2016, 11:37Не дают написать ответ. Это что такое?
Разместил сообщение Наталия | 22/11/2024, 23:48Так Вы подумайте о тех, кто живёт в панельных домах на верхних этажах! Мы мёрзнем! Смешно просто – санитарные нормы по параметрам +18 – +22. Да при такой температуре на улице мы обуваем ботинки и одеваем куртку! Вот так сейчас дома и ходим из-за того, что кому-то жарко! До четвёртого этажа, конечно, теплее, а уже выше, по закону возведения здания, стенки становятся всё тоньше и тоньше. Мы вынуждены ставить евро окно с балконной дверью. Вам жарко, а нам перед Новым Годом 1200 рубчиков вынь, да положь! Лень форточку открыть?!
Разместил сообщение Наталия | 22/11/2024, 23:49Добрый день!
Проживаю по ул. Кулешова д.10 кв.35
Температура в квартире 17 градусов, в подъезде термомметр не поднимается выше 11 градусов.
В течении последних недели, все жильцы дома постоянно звонят в службу 115, я лично неоднократно обращалась в ЖЭС по месту жительства с просьбой отрегулировать температуру в доме, но ничего не происходит. Говорят что на все наши заявки приезжает аварийная служба, но ни-кто из жильцов ни разу их не видел и подъезды, и двери в подвал им не открывал, хотя у нас все двери в подъездах под кодовыми замками и входы в подвалы также под замками, ключи от которых есть только у жильцов дома.
Сегодня позвонила еще раз, просила когда аварийная служба приедет, чтобы обязательно зашли в квартиру. Хотелось бы отметить, что ни один из специалистов, которые принимают заявки не знают температурные режимы, и на мои вопросы затруднялись ответить, а когда я начинала задавать более подробные вопросы по нормативам отопления в жилых домах бросали труби телефона.
Удивительный у нас в стране сервис по обслуживанию населения – хочу разговариваю с заказчиком, хочу трубки бросаю и не разговариваю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Попробую завтра дозвониться на горячую линию в администрацию Заводского района.
Очень жалко сынишку, которому семь лет и который одевается по утрам в школу под одеялом, потому что в квартире мягко сказано “ДУБР”.
Разместил сообщение Радич Людмила Владимировна | 18/12/2016, 19:52Здравствуйте! Я живу в городе Борисов, у нас кооперативный новый дом, температура воздуха в с/узлах в данный момент 11-13°. У нас крайняя квартира. Это норма? Какие меры можно предпринять?
Разместил сообщение Юлия | 10/01/2017, 11:24Не вправе требовать теплого дома за народные же деньги?!! Ну Ирина Жевняк, ты и мразь.
Разместил сообщение Литвин | 09/02/2017, 08:55В тексте указан ГОСТ 30 494–96. На данный момент он устарел и замененГОСТ 30494-2011.
Разместил сообщение Александр | 20/10/2017, 11:00Добрый день. Проживаю по ул.Краснозвездная, 6 г.Минск Температура в квартире 17-18 градусов. Приходили из ЖЭУ несколько раз по заявке 115.бел. Сказали это норма,но при такой температуре обсалютно не комфортно особенно маленьким детям. Приходится одевать как на улицу(кроме комбинезона и шапки). В прошлом году топили очень хорошо, без сбоев.
Разместил сообщение Виктор | 11/12/2017, 21:08Проживаем в общежитии квартирного типа: 2 комнаты проходные , кухня, сан узел. Температура на 8.01.18 13 градусов. В квартире 9 мес ребенок. Общежитие на балансе Минской Црб. С начала отопительного сезона не отлажено отопление.Неоднократно писала письма в организацию. Что делать?
Разместил сообщение Екатерина Дубака | 08/01/2018, 13:22Вот так, земляки, а особенно пенсионеры: мы обязаны только платить за всё, получать за уплоченное – это как в верхах решат. Сегодня – один Закон, завтра – другой, а после завтра – третий, который отменяет два предыдущих. Делают кап. ремонт за наши отчисления в своих интересах! К чему мы пришли и куда смотрят те органы которые должны смотреть? Остался один популизм.
Разместил сообщение Геннадий | 19/02/2018, 12:44Добрый вечер. Проживаю по адресу: г. Минск, улице. Пермская 46, температура полотенцесушитель на данный момент времени 21.18 составляет 11-14°, днём чуть выше . Не могли бы сообщить нормативы на температуру полотенцесушителя. И да, в кране горячей воды приходится воду сливать, чтобы получить горячую.
Разместил сообщение Дукмасова Ирина | 15/04/2018, 21:24Чему вы удивляетесь,ведь Беларусь это страна, в которой”хочется жить”вот только кому, наверно тому,кто разрабатывает эти дебильные нормы. Я думаю они любят свою малую родину,а я люблю большую,где все изучалось, просчитывалось,проверялось и исправлялось.Где все было действительно для своего народа,а не для показухи.Сегодня простой народ вообще не имеют никаких прав.Так считают чиновники в частности Ирина Жевняк.
Разместил сообщение Татьяна | 28/10/2018, 21:11Добрый день мы проживаем в г.Рогачев по улице Молочная д.14 данная температурав квартире 18 гр. Больше не подымается,у нас угловая квартира и у нас деревянные полы дом был построен в 1954 году,под половой доской у нас просто песок,подъезд вообще не отапливается,не раз вызывали ЖЭУ решать нашу проблему не кто не хочет,да и по поводу батарей они на половину холодные и практически не греют,что нам делать пишем во все инстанции ответ один будем решать и все
Разместил сообщение Кристина | 04/11/2018, 16:44Здравствуйте! Подскажите пожалуйста люди проживающие на первых этажах и на последних этажах должны платить за отопление, как все или для их существует другой тариф?
Разместил сообщение Елена | 13/11/2018, 10:28у нас вообще дом полностью бетонный что полы что стены
Какойто умник 30 лет назад решил провести экперимент и дом собирали комнатами
в итоге батарей нет они в стенах
и как только начинается сезон беда полная стены поддерживаю что бы ток не заморозило
больше ничего
Разместил сообщение сергей | 28/11/2018, 12:22Я проживаю по адресу ул.Передовая д.113,кв5. Это общежитие 8 от ОАО МТЗ.
Температура в квартире зашкаливает уже не первый месяц. На что рукаводство вообще не реагирует. Все окна на распашку,а в комнате находятся дети ,которые от сквазняков очень часто балеют.Прошлую зиму мы тоже обращались с этой проблемой,обещали летом решить. Результата нет. Заведующая пожимает плечами и ничем помочь не желает.
Разместил сообщение Елена | 16/12/2019, 14:14город Гомель, ул.Виноградная, температура в туалете градусов 8,что делать? это еще морозов не было.
Разместил сообщение надежда | 13/12/2020, 10:3424 градуса тепла -это очень зябко в комнате, в легкой одежде не походишь…Всегожа сколько помню нормальная температура была -28 градусов тепла.
Разместил сообщение Людмила | 05/12/2021, 16:04